Jakość na każdym etapie łańcucha dostaw
Nasze naturalne surowce i partnerzy produkcyjni spełniają wszystkie obowiązujące wymogi jakościowe – określone przepisami prawa, regulacjami, normami – oraz indywidualne kryteria klientów. Wymagania te odzwierciedlają takie pojęcia, jak „zapewnienie jakości”, „bezpieczeństwo żywności” i „prawo żywnościowe”. Bez nich nasza praca nie byłaby możliwa.
Aby dostarczać egzotyczne składniki najwyższej jakości, nasz zespół jest zaangażowany na każdym etapie łańcucha dostaw, od produkcji pierwotnej po dostawę do klienta.
Jakość produktu w łańcuchu dostaw: Porządek chronologiczny
Pierwsze zapytanie
Klient poszukuje egzotycznego i innowacyjnego surowca. Znajdują tropextrakt i wysyłają zapytanie o pożądany produkt.
Dostępność
Dział Handlowy przyjmuje zapytanie i weryfikuje żądany produkt oraz specyficzne wymagania pod kątem aktualnej dostępności.
Znalezienie alternatyw
Jeśli żądany produkt nie jest osiągalny (na przykład ze względu na dostępność sezonową) lub nie spełnia określonych wymagań lub zastosowań, możemy skontaktować się z nowymi dostawcami w celu znalezienia alternatyw.
Specyfikacja produktu i próbki
W przypadku potwierdzenia dostępności klient otrzymuje specyfikację produktu. Po jej zatwierdzeniu, nasz dział zarządzania próbkami dostarcza klientowi próbki do testów.
Zatwierdzenie i zamówienie produktu
Po wewnętrznych testach klient zatwierdza produkt i składa wstępne zamówienie. W tym momencie, jeśli produkt nie zostanie zatwierdzony z jakichkolwiek powodów, można przeprowadzić nowe konsultacje w celu znalezienia rozwiązań.
Kontrola transportu i przechowywania
Podczas procesu zamówienia nasz Dział Zamówień i Logistyki ocenia możliwości transportu i magazynowania dostawy w wybranym przez klienta terminie.
Potwierdzenie oferty i zamówienia
Dział Handlowy przesyła indywidualną wycenę w oparciu o specyficzne wymagania klienta. Na oficjalne zamówienie klienta wysyłamy potwierdzenie.
Produkcja towarów
Producent (dostawca) otrzymuje zamówienie i przygotowuje towar.
Analiza jakości
Aby zapewnić jakość i bezpieczeństwo produktów, nasz Dział Jakości współpracuje z producentami i laboratoriami partnerskimi w celu przeprowadzania kontroli i analiz.
Wysyłka i odbiór towarów
Po kontroli jakości i zatwierdzeniu towar jest wysyłany do klienta pod nadzorem Działu Zamówień i Logistyki. Na koniec klient otrzymuje towar.
Bieżąca ocena dostawców
Aby zagwarantować bezpieczeństwo produktów i zgodność z wymaganiami jakościowymi, dostawcy – zarówno nowi, jak i dotychczasowi – są regularnie oceniani przez nasz Dział Jakości.
Skontaktuj się z nami.
Zespoły lokalne
Niemcy: +49 (0)69 509543900UK: +44 (0)208 5406279Polska: +48 570680110